鴻承建設為居住者提供四大鑄宅承諾與二十項購屋保證，從房屋合約到建築設計圖的公開透明化，一直到交屋防水、公設點交的保固與維護，以及最重要的「線上報修」服務，為每一戶信賴鴻承建設的居住者，提供最踏實的服務。

透過線上報修，可避免掉以往在人工報修時代可能會因為記錄遺失而造成的修繕延期，將資訊記錄於伺服器，可由後台清楚看見每一件報修時間與需求，並加速提供修繕服務的時間。系統採用直覺式設計，透過明確分頁可以迅速釐清操作步驟，從註冊會員、輸入戶別等相關訊息，一直到申請需修繕項目，皆可簡單完成。且修繕項目不必分門別類、多次申請，在申請頁面中可一次輸入需要委請修繕內容，以加速修繕流程。報修紀錄中詳細記載著報修時間、內容以及是否已受理，若在報銷受理期間因旅遊外務而需長期外出，也可透過線上服務申請取消，等到返家後再進行處理哦！

鴻承建設不僅將藝術之圓視為品牌理念，將藝術融入生活，同時更堅持三角形所象徵的理性與科學，是鞏固家庭需要的核心基石，為建築注入。透過單戶生產履歷，居住者可以看得見建材品質與施工過程，對建築的誕生感到安心；而線上報修服務，將能夠感受到鴻承建設願意與居住者一同守護「家」的真心。